AUTOMATA
ÜZEMELTETÉS

SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA

Az automata termékválasztékát az általunk kínált termékekből, alapanyagokból, szerződéskötést követően az automata telepítése elött Veled közösen alakítjuk ki.

Az általad kijelölt helyre szállítjuk, majd díjmentesen beüzemeljük a berendezést.

Forgalommal arányosan elvégezzük a gép feltöltését, gondoskodunk a HACCP szabályok szerinti tisztántartásáról.

Meghibásodása esetén, munkanapokon 8 – 16 óra között, a lehető leghamarabb, akár 2 órán, de legkésőbb 24 órán belül megkezdjük a hiba elhárítását.

A helyszínen nem javítható hibák esetén- figyelembe véve az AFE egységre vonatkozó előírásokat-, csere gépet biztosítunk.

A készülékkel, valamint a szolgáltatás minőségével kapcsolatos észrevételeket minden esetben kivizsgáljuk, kérésedre írásban reagálunk azokra.

A szolgáltatás auditálására, kiemelt kapcsolattartót biztosítunk.

A Te feladatod az automata környezetének takarítása, egyéb területeitekkel megegyező módon, illetve a használt papír poharak elszállítása, egyéb hulladékaitokhoz hasonló módon.

Biztosítod a fogyasztók, és szolgáltató személyzetünk, automatánkhoz történő akadálytalan hozzáférését

Vállalod automatánk őrzését a területen lévő egyéb vagyontárgyakkal megegyező módon.

Az automata esetleges meghibásodása, vagy hozzád érkező panaszok esetén vállalod, hogy bejelentést teszel központi szerviz elérhetőségünkre a 06 (1) 211 – 3444 telefonszámon, vagy elektronikus úton e-mail: szerviz@store.hu