Az általad kijelölt helyre szállítjuk, majd díjmentesen beüzemeljük a berendezést.

A kijelölt személyzetnek oktatást tartunk kávégépünk töltésére, tisztítására, napi és heti karbantartására, illetve a berendezésekhez tartozó „Használati utasítás” dokumentumot átadjuk, amely leírás tartalmazza mindazon feladatokat, amelyeket a kávégép állagának megóvásához, illetve folyamatos, és megbízható működéséhez szükséges elvégezniük.

Az 1 hónapra előre kalkulált mennyiségű babkávét és egyéb megrendelt alapanyagokat kiegészítőket díjmentesen kiszállítjuk.

Az alapanyagokat Te töltöd a kávégépbe. A gép gyártója által előírt napi – heti karbantartásokat Te végzed.

Külön megrendelésed esetén biztosítjuk, szakszerű karbantartási szolgáltatásunkat.

Kávégépünkre – rendeltetésszerű használat esetén – teljes körű és díjmentes szerviz szolgáltatást biztosítunk, a hiba felénk történő bejelentésétől számított akár 2 órán, de legkésőbb 24 órán belüli hibareagálással.

A hibareagálás lehet telefonon keresztüli, illetve ennek eredménytelensége esetén szervízes kollégánk kiszállásával.

A helyszínen nem javítható hibák esetén, 24 órán belül cseregépet biztosítunk.

Vállalod kávégépünk őrzését a területen lévő egyéb vagyontárgyakkal megegyező módon.

A kávégép esetleges meghibásodása, vagy hozzád érkező panaszok esetén vállalod, hogy bejelentést teszel központi szerviz elérhetőségünkre a 06 (1) 211 – 3444 telefonszámon, vagy elektronikus úton e-mail: szerviz@store.hu